سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 مايو 2026

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم معرض الجود الشامي للحوم ("المتجر"، "نحن") بجمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقع aljoudmeat.com.kw أو إجرائك عملية شراء أو تواصلك معنا. باستخدامك للموقع فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

  • بيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
  • بيانات الطلب: تفاصيل المنتجات، عنوان الشحن، وتأكيد الدفع.
  • بيانات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور في حال إنشاء حساب.
  • بيانات الاستخدام: معلومات الجهاز والمتصفح وعنوان IP وتفاعلك مع الموقع، تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والبكسلات.

كيف نستخدم معلوماتك

  • تنفيذ طلباتك ومعالجة الدفع وترتيب التوصيل داخل الكويت.
  • التواصل معك بخصوص طلبك وتقديم خدمة العملاء.
  • التسويق والإعلان عبر منصات مثل فيسبوك وإنستجرام، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
  • حماية المتجر من الاحتيال والأنشطة غير المشروعة وتحسين خدماتنا.

مشاركة المعلومات

نشارك معلوماتك فقط مع مزوّدي الخدمة الضروريين لتشغيل المتجر، ومنهم:

  • Shopify — منصة تشغيل المتجر.
  • UPayments — معالجة المدفوعات عبر كي نت والبطاقات البنكية بشكل آمن.
  • شركاء التوصيل والتسويق الرقمي، كلٌّ وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.

لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها مع أي جهة خارجية دون موافقتك إلا عند الضرورة القانونية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل سلة التسوق وتذكّر تفضيلاتك وتحليل أداء الموقع. يمكنك ضبط متصفحك لرفضها، لكن ذلك قد يؤثر على عمل بعض الخصائص مثل سلة التسوق وإتمام الشراء.

حماية بياناتك والاحتفاظ بها

نتّخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك، ونحتفظ بها طالما كانت لازمة لتقديم خدماتنا أو للامتثال للالتزامات القانونية.

حقوقك

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك على التسويق، وذلك بالتواصل معنا عبر البيانات أدناه.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

التواصل معنا

  • البريد الإلكتروني: info@aljoudmeat.com.kw
  • الهاتف/واتساب: +965 90091811
  • العنوان: فرع الري – منطقة الري داخل مسلخ المواشي، محل رقم 19، الكويت